FAQs User

Was ist  www.wiewerwas.de?

Das Portal www.wiewerwas.de ist ein Branchenportal mit angeschlossener Community. Der Privat User hat die Möglichkeit aus über 60.000 Branchen und 2,3 Mio. Firmeneinträgen genau für sein Anliegen die passende Firma zu finden, sei es bundesweit oder regional.
Ferner ist es möglich, sich mit einem Klick spezifische Angebote für sein Anliegen von dem entsprechenden Branchenzweig zukommen zu lassen und so direkt mit den entsprechenden Firmen zu verhandeln und zu vergleichen sowie direkt mit den in Frage kommenden Firmen zu kommunizieren – regional sowie überregional, um so das optimale Angebot der optimalen Firma zu erhalten.
Ebenso kann der User über das Forum sowohl mit anderen Usern als auch mit Firmen direkt interagieren, Suchanfragen stellen, Kleinanzeigen aufgeben oder Firmen bewerten. Privatnachrichten sind ebenso möglich.
In regelmäßigen Abständen bieten verschiedene angeschlossene Firmen gemeinsam mit uns Gewinnspiele oder Rabattaktionen an, deren Teilnahme selbstverständlich kostenfrei ist.

Ist die Anmeldung für mich als Privatuser wirklich kostenlos?

Ja, die Anmeldung ist absolut kostenlos und unverbindlich, es gibt keine versteckten Kosten oder Abofallen, lediglich die unterschiedlichen Firmen bezahlen einen geringen Beitrag für hervorgehobene Firmeneiträge!
Selbst die Anfrage an dutzende Firmen kostet Sie keinen Cent – immerhin wollen die Firmen Sie als neuen Kunden gewinnen und wissen, dass Sie gleichzeitig Angebote von mehreren Firmen erhalten – ein klarer Vorteil für Sie als registrierten User.

Wie stelle ich eine bestimmte Anfrage an eine Firma?

Ganz einfach, füllen Sie Ihr Anliegen aus, klicken Sie in der entsprechenden Branche einfach die Premiumeinträge an und das wars. Die entsprechenden Firmen bekommen Ihr Anliegen umgehend übermittelt und können Ihnen nun individuelle Angebote unterbreiten – einfacher geht es nicht, oder?
Gerne können Sie sich Ihre bevorzugten Firmen unter Favoriten abspeichern, um sie für einen späteren Zeitpunkt vorzumerken und dann zu kontaktieren.

Welche Vorteile habe ich noch?

In Ihrem Account können Sie unbegrenzt Freunde anlegen, Ihren Avatar bearbeiten oder private Nachrichten an andere User sowie Firmen versenden. Ebenso können Sie im Forum eine Kleinanzeige aufgeben, falls sie etwas von privat zu privat kaufen oder verkaufen wollen und direkt mit anderen Usern kommunizieren, Firmen empfehlen und bewerten.
Als registrierter User nehmen sie kostenlos an regelmäßigen Gewinnspielen und Rabattaktionen teil – selbstverständlich nur, wenn Sie es wollen.

Wie registriere ich mich?

Es ist kinderleicht, einfach auf registrieren klicken, die erforderlichen Daten wie Nickname und Email eintragen und bestätigen. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail.
Sobald sie den Bestätigungslink in der Email geklickt haben, können sie sofort loslegen.

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten, was nun?

Hin und wieder landen unsere Registrierungsmails fälschlicherweise im Spamordner der E-Mail-Provider oder des E-Mail-Programmes. Bitte prüfen Sie daher zunächst Ihren Spamordner. Bei einigen E-Mail-Adressen kommt es manchmal zu Zustellungsproblemen.
Sollte dies der Fall sein, können Sie sich einfach eine neue Bestätigungsmail zukommen lassen. Sollte das wider Erwarten immer noch nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte einfach unseren Kundensupport, wir kümmern uns darum.

Ich habe mein Passwort oder Zugangsdaten vergessen oder habe eine neue Email-Adresse, was mache ich?

Sie finden auf der Webseite für jeden dieser Fälle einen Button, wo Sie sich ein neues Passwort anlegen können, Ihre Zugangsdaten noch einmal erhalten oder Ihre Email Adresse ändern können – leicht und unkompliziert.

Wie erreiche ich Ihren Support?

Einfach das Kontaktformular ausfüllen oder die im Impressum angegebene Telefonnummer anrufen, wir werden versuchen, Ihr Anliegen umgehend zu bearbeiten.

Wie sicher sind meine Daten, werden sie evtl. an Dritte weitergegeben?

Die Daten unterliegen streng dem Datenschutz und werden nicht weitergegeben! Für Ihren Account ist es lediglich notwendig, Ihre Email Adresse zur Verifizierung und als Kontaktmöglichkeit anzugeben. Wir erheben keine persönlichen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer. Nur bei Anfragen an Firmen benötigen wir zum Schutz unserer Kunden und vor Spam lediglich Ihren Namen und Ihre Telefonnummer als Kontaktmöglichkeit.
Siehe hierzu auch unsere Datenschutz Bedingungen.

Ich möchte mich löschen, kann man das?

Selbstverständlich, in Ihrem Account finden Sie einen Button mit Löschfunktion. Sobald Sie diese Funktion aktiviert haben, wird Ihr Account sowie all die mit Ihnen verbundenen Daten, Anfragen und Forenbeiträge 24 h später unwiderruflich gelöscht.
Sollte eine Ihrer Fragen noch offen geblieben sein, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.